Terma dan Syarat mae445 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Pendahuluan dan Penerimaan Syarat

Mae445 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi dan menyediakan perkhidmatan permainan kepada pengguna di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara mae445 dan setiap individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

Dengan menekan butang "Daftar" atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mae445, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform mae445.

Mae445 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Tanggungjawab anda untuk menyemak semula dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dilaksanakan bermaksud anda menerima versi terbaru Perjanjian ini.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mae445, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftarkan akaun menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap.
• Tidak mempunyai lebih daripada satu (1) akaun berdaftar dengan mae445 pada sebarang masa.
• Tidak sedang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bawah mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

Mae445 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi tujuan mengesahkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang sah. Proses KYC ini adalah langkah standard industri untuk melindungi keselamatan semua ahli.

Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mae445 anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda sendiri, tanpa mengira sama ada anda memberi kebenaran atau tidak kepada pihak lain untuk mengaksesnya.

Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran atau pelanggaran keselamatan akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan mae445 dengan segera melalui live chat atau emel. Mae445 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk anda.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan log masuk dari peranti awam atau rangkaian Wi-Fi yang tidak selamat.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi permainan.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform mae445 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Mae445 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus ke bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank dan RHB.

Pengeluaran kemenangan akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permintaan dihantar, tertakluk kepada pengesahan identiti yang sempurna. Mae445 berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran dalam situasi berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) belum selesai atau dokumen yang dikemukakan tidak mencukupi.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak konsisten dalam akaun berkenaan.
• Syarat pertaruhan bonus yang berkaitan belum dipenuhi sepenuhnya.
• Permintaan pengeluaran melebihi had harian atau mingguan yang ditetapkan.

Sebarang cukai, duti setem atau bayaran yang dikenakan oleh pihak bank atau institusi kewangan adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya. Mae445 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas transaksi deposit atau pengeluaran biasa.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Mae445 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus dan tempoh kesahihan yang ditetapkan. Syarat lengkap bagi setiap promosi boleh didapati di halaman Promosi kami.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Mae445 berhak untuk menarik balik mana-mana bonus yang diberikan sekiranya terbukti berlaku penyelewengan atau salah guna.
• Pemindahan baki bonus ke akaun utama hanya boleh dilakukan selepas syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk menggunakan akaun berbilang atau koordinasi dengan ahli lain, boleh menyebabkan akaun ditutup secara kekal.
• Mae445 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu.

Tingkah Laku yang Dilarang

Ahli mae445 dikehendaki untuk berkelakuan dengan cara yang adil, bertanggungjawab dan menghormati sesama pengguna platform pada setiap masa. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian bot, automasi atau mana-mana alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau merosakkan sistem dan infrastruktur mae445.
• Penipuan identiti atau menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau menjalankan transaksi.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran yang mencurigakan.
• Bahasa atau tingkah laku yang tidak sopan, mengancam atau mengganggu dalam saluran sokongan pelanggan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.

Permainan Bertanggungjawab

Mae445 mengambil tanggungjawab permainan dengan sangat serius. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya kekal menyeronokkan dan tidak menjejaskan kehidupan, kewangan atau hubungan anda. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami, mae445 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari panel kawalan akaun anda:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Bermain — Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform setiap hari.
• Rehat Akaun Sementara — Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri Kekal — Tutup akaun anda secara kekal sekiranya anda rasakan perlu berbuat demikian.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan mae445 atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber bantuan lanjut.

Harta Intelek dan Kandungan Platform

Semua kandungan yang terdapat di platform mae445, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, permainan dan bahan pemasaran, adalah hak milik eksklusif mae445 atau pelesennya yang sah. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia dan antarabangsa.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengeluarkan semula, mengedarkan, mengubah suai, memaparkan secara awam atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform mae445 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada mae445.

Penafian dan Had Liabiliti

Platform mae445 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Mae445 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan kebolehgunaan, ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Mae445 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kemenangan akibat gangguan teknikal, gangguan internet atau keadaan di luar kawalan kami.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Mae445 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini. Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mae445.

Selepas penutupan akaun, sebarang baki wang yang sah dan belum dituntut (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit terakhir, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

Undang-Undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Perjanjian ini atau penggunaan platform mae445 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Penggunaan platform mae445 adalah atas risiko anda sendiri. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan mae445 adalah sah di dalam bidang kuasa tempat tinggal anda.